Obsługa klienta w okresie gorączki zakupowej

Gorączka zakupowa niejednokrotnie zdaje się przekraczać nasze możliwości. Duża rotacja klientów często utrudnia nam zarządzanie czasem i poświęcenie odpowiedniej uwagi wszystkim oczekującym klientom. Wzrost ich liczby powoduje, że przełączamy się z jednego kupującego na następnego. Pojawia się pytanie: czy nie traci na tym jakość obsługi? Co zrobić, aby goście w naszym sklepie nie odczuli, że […]